Für den Skill-Wandel im Vertrieb ist eine Verbindung aus Kundenwirkung, CRM-Logik und datenbasierter Steuerung die belastbarste Grundlage. Entscheidungskriterium: Neue Sales-Skills müssen im Profil messbar und rollennah formuliert werden. Konkret: Sales-Skills alt/neu gegenüberstellen.; CRM- und Pipeline-Signale ergänzen.. (Quellen: O*NET OnLine, ESCO Classification)
Quellen & Datengrundlage
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