Insights · Marktreport Stand: Juni 2026

Die Sales & Customer 2026

Ausgewertet aus 4.304 Stellenanzeigen, bundesweit · Gehaltsdaten: Entgeltatlas der BA

Mediangehalt / Monat
6.392 €
Analysebasis
4.304
Stellen, bundesweit
Gefragtester Skill
Vertrieb

Die Branche Sales & Customer zählt zu den beschäftigungsstarken Bereichen des deutschen Arbeitsmarkts. Im Auswertungszeitraum wurden 4.304 Stellenanzeigen erfasst, was auf eine kontinuierlich hohe Nachfrage nach Fachkräften im Vertriebs- und Kundenbereich hinweist. Damit ist das Segment eines der volumenstärksten im gewerblichen Dienstleistungsbereich.

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Welche Skills der Markt verlangt

Die mit Abstand meistgefragten Qualifikationen sind Vertrieb und Verkauf, die in 42,5 Prozent beziehungsweise 40,7 Prozent aller Stellenanzeigen genannt werden — das entspricht 1.830 beziehungsweise 1.752 Nennungen. Beratung (37 Prozent, 1.592 Nennungen) und Betreuung (35,6 Prozent, 1.534 Nennungen) belegen die folgenden Plätze und unterstreichen den serviceorientierten Charakter der Branche. Kommunikationsstärke ist mit 33,7 Prozent (1.452 Nennungen) ebenfalls ein zentrales Anforderungsmerkmal, während Vergütungsmanagement mit 30,8 Prozent (1.325 Nennungen) auf die kaufmännische Dimension vieler Positionen hinweist. Flexibilität (28,9 Prozent) und Selbstständigkeit (24,4 Prozent) runden das Profil um persönliche Arbeitsqualitäten ab; Englischkenntnisse werden in 24 Prozent der Ausschreibungen (1.034 Nennungen) erwartet.

Vertrieb 42.5 % 1.830 Nennungen
Verkauf 40.7 % 1.752 Nennungen
Beratung 37 % 1.592 Nennungen
Betreuung 35.6 % 1.534 Nennungen
Kommunikation 33.7 % 1.452 Nennungen
Vergütungsmanagement 30.8 % 1.325 Nennungen
Entwicklung 29.3 % 1.261 Nennungen
Flexibilität 28.9 % 1.243 Nennungen
Selbstständigkeit 24.4 % 1.049 Nennungen
Bewerbungsunterlagen 24.1 % 1.036 Nennungen
Englisch 24 % 1.034 Nennungen
Servicearbeit 22.8 % 982 Nennungen
Quelle: Eigene Auswertung (Adzuna)
Trenddaten im Aufbau

Für diesen Beruf sammeln wir noch Verlaufsdaten. Sobald genug Zeitreihen vorliegen, zeigen wir hier, welche Skills an Bedeutung gewinnen oder abnehmen.

Einordnung für Bewerber

Das mediane Bruttogehalt in der Branche Sales & Customer liegt laut Entgeltatlas der Bundesagentur für Arbeit bei 6.392 Euro monatlich, was auf ein vergleichsweise attraktives Einkommensniveau innerhalb des Dienstleistungssektors hindeutet. Für Jobsuchende bietet das Segment mit 4.304 erfassten Stellenanzeigen gute Einstiegs- und Wechselchancen. Wer neben klassischen Vertriebs- und Kommunikationskompetenzen auch kaufmännisches Verständnis mitbringt, ist auf diesem Markt besonders gut positioniert.

Quellen

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