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Customer Success Manager

Sales & Customer

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Deine Wechsel-Ziele

16 Ziel-Berufe, sortiert nach Nähe zu deinem Profil

Nah

CRM Manager

Naheliegender Wechsel · andere Berufsfamilie

+ 19 €
+19 € (+0.3 %)

5.999,5 € → 6.018 € brutto/Monat

gegenüber deinem heutigen Mediangehalt

Median der Berufsgruppe, ca.

Das bringst du mit

bauueberwachungberatungbetriebliche_altersvorsbetriebsfuehrungcompliance_richtlinienfirmenkundengeschaeftkommunikationkommunikation_unternehmenkundenanalysekundenbeduerfnisanalysekundenbeduerfnisse_erkennen_und_analysierenkundenbeziehungspflegekundendienstkundenkorrespondenzkundenzufriedenheit_als_oberste_prioritaetmarketingnachhaltigkeitnetzwerkaufbauoeffentlichkeitsarbeitpersonalfuehrungpflegeproblemloesungproduktkenntnisseterminplanungverkaufweg_verwaltungwissensdatenbankzuverlaessigkeit
Bewerbung für CRM Manager prüfen → Marktpuls für CRM Manager →
Nah

Key Account Manager

Naheliegender Wechsel · gleiche Berufsfamilie

+ 19 €
+19 € (+0.3 %)

5.999,5 € → 6.018 € brutto/Monat

gegenüber deinem heutigen Mediangehalt

Median der Berufsgruppe, ca.

Das bringst du mit

bauueberwachungberatungbetriebliche_altersvorsbetriebsfuehrungcompliance_richtlinienfirmenkundengeschaeftkommunikationkommunikation_unternehmenkundenanalysekundenbeduerfnisanalysekundenbeduerfnisse_erkennen_und_analysierenkundenbeziehungspflegekundendienstkundenkorrespondenzkundenzufriedenheit_als_oberste_prioritaetmarketingnachhaltigkeitnetzwerkaufbauoeffentlichkeitsarbeitpersonalfuehrungpflegeproblemloesungproduktkenntnisseterminplanungverkaufweg_verwaltungwissensdatenbankzuverlaessigkeit
Bewerbung für Key Account Manager prüfen → Marktpuls für Key Account Manager →
Nah

Client Success Manager

Naheliegender Wechsel · gleiche Berufsfamilie

5.999,5 €

5.999,5 € brutto/Monat

Median der Berufsgruppe, ca.

Das bringst du mit

bauueberwachungberatungbetriebliche_altersvorsbetriebsfuehrungcompliance_richtlinienfirmenkundengeschaeftkommunikationkommunikation_unternehmenkundenanalysekundenbeduerfnisanalysekundenbeduerfnisse_erkennen_und_analysierenkundenbeziehungspflegekundendienstkundenkorrespondenzkundenzufriedenheit_als_oberste_prioritaetmarketingnachhaltigkeitnetzwerkaufbauoeffentlichkeitsarbeitpersonalfuehrungpflegeproblemloesungproduktkenntnisseterminplanungverkaufweg_verwaltungwissensdatenbankzuverlaessigkeit
Bewerbung für Client Success Manager prüfen → Marktpuls für Client Success Manager →
Pivot
Kuratiert

Product Designer

Seitlicher Wechsel · andere Berufsfamilie

− 143 €
-143 € (-2.4 %)

5.999,5 € → 5.856 € brutto/Monat

gegenüber deinem heutigen Mediangehalt

Median der Berufsgruppe, ca.

Das bringst du mit

feature_requests_priorisierungkundenanalysetiefes_nutzerfeedback_pain_point_verstaendnisuser_journey_mapping_aus_cs_perspektive

Konkrete Weiterbildungswege

1

Design-Thinking-Methodik und Prototyping-Techniken werden in Intensiv-Workshops (Fachschule, Berufsverband oder Hochschule) neu erarbeitet; User-Journey-Mapping-Erfahrung aus dem CS-Bereich (bereits vorhanden) schafft Anknüpfungspunkte.

2

Figma-Kompetenz und visuelle Gestaltungsgrundlagen werden durch strukturierte Online-Kurse (Fachschule oder Berufsverband) und Eigenprojekte neu aufgebaut — keine formale Pflichtqualifikation, aber essenziell für die Rolle.

3

Usability-Tests planen, durchführen und auswerten wird on-the-job in Produktteams aufgebaut; Nutzerfeedback und Pain-Point-Verständnis aus dem CS-Bereich (bereits vorhanden) sind direkt anschlussfähig.

4

strukturierter Kurs zu UX-Research-Methoden (qualitative Interviews, kontextuelle Beobachtung, Analyse) bei einer Fachschule oder Berufsverband — wird neu aufgebaut; tiefes Nutzerfeedback-Verständnis aus dem CS-Bereich (bereits vorhanden) unterstützt den Transfer.

Bewerbung für Product Designer prüfen → Marktpuls für Product Designer →
Pivot
Kuratiert

Empfangsleiter/in Hotel

Seitlicher Wechsel · andere Berufsfamilie

− 3.023 €
-3.023 € (-50.4 %)

5.999,5 € → 2.976 € brutto/Monat

gegenüber deinem heutigen Mediangehalt

Median der Berufsgruppe, ca.

Das bringst du mit

churn_preventionsaassalesforce

Customer Success Manager bringen Erfahrung in Gästebetreuung, Beschwerdemanagement und langfristiger Kundenbindung mit – Fähigkeiten, die direkt auf die Leitung einer Hotelrezeption übertragbar sind. Kenntnisse in CRM-Systemen oder Datenanalyse helfen bei der Optimierung von Gästefeedback oder der Personalisierung von Serviceangeboten.

Konkrete Weiterbildungswege

1

Beschwerdemanagement wird neu aufgebaut durch Hospitation an der Rezeption und gezielte Einarbeitung in gastgewerbliche Reklamationsprozesse. Kurzseminare bei Branchenverbänden oder Fachschulen für Hotellerie können die Praxis ergänzen.

2

Cross-Selling im Hotelkontext (Zusatzleistungen, Upgrades) wird neu aufgebaut durch betriebliche Einarbeitung und praxisnahe Verkaufsschulungen im Haus.

3

Das Verständnis für Gästezufriedenheit als zentrales Qualitätsmerkmal in der Hotellerie wird neu aufgebaut — durch direkten Gästekontakt an der Rezeption, Feedbackanalyse und Einbindung in das Qualitätsmanagement des Hauses.

Gesamtkosten ca. 500 €

Bewerbung für Empfangsleiter/in Hotel prüfen → Marktpuls für Empfangsleiter/in Hotel →
Pivot
Kuratiert

Disponent/Disponentin

Seitlicher Wechsel · andere Berufsfamilie

− 1.229 €
-1.229 € (-20.5 %)

5.999,5 € → 4.770 € brutto/Monat

gegenüber deinem heutigen Mediangehalt

Median der Berufsgruppe, ca.

Das bringst du mit

churn_preventiononboardingsaas

Customer Success Manager verfügen über starke kommunikative Fähigkeiten, Erfahrung in der Kundenbetreuung und Kenntnisse in der Analyse von Kundenbedürfnissen – allesamt relevant für die Disposition. Erfahrung in der Koordination von Dienstleistungen oder der Zusammenarbeit mit Logistikpartnern ist direkt übertragbar. Zudem bringen Sie Erfahrung mit CRM-Systemen mit, die auch in der Disposition genutzt werden.

Das fehlt dir

kommunikationkundenbetreuungproblemloesung_unter_zeitdruck

Konkrete Weiterbildungswege

1

Online-Kurs · einem anerkannten Anbieter Pulse Academy (kostenlos) · 2-4 Wochen

Gesamtkosten ca. 250 €

Bewerbung für Disponent/Disponentin prüfen → Marktpuls für Disponent/Disponentin →
Pivot

Marketing Manager

Seitlicher Wechsel · andere Berufsfamilie

− 453 €
-453 € (-7.6 %)

5.999,5 € → 5.546 € brutto/Monat

gegenüber deinem heutigen Mediangehalt

Median der Berufsgruppe, ca.

Das bringst du mit

betriebliche_altersvorsgeschaeftsprozessanalysekundenbeduerfnisse_erkennen_und_analysierenkundendienstmarketingmarketingstrategiemarktforschungumsatzverantwortung

Das fehlt dir

audit_pflegebegutachtungsrichtbudgetverwaltungchannel_marketingcontent_marketinge_marketingentwicklungfirmenkundenanalyseinterne_ermittlungenkampagnenplanungmarketingmarketingstrategiemarket_researchmarkt_und_wettbewerbsanalysenmodellierungpersonalsachbearbeitungpricing_strategieprojektleitungstrategieumsetzungstrategisches_denkenveranstaltungsleitung
Bewerbung für Marketing Manager prüfen → Marktpuls für Marketing Manager →
Sprung

Projektmanager/Projektmanagerin

Großer Sprung · andere Berufsfamilie

+ 579 €
+579 € (+9.6 %)

5.999,5 € → 6.578 € brutto/Monat

gegenüber deinem heutigen Mediangehalt

Median der Berufsgruppe, ca.

Das bringst du mit

compliance_richtlinienkommunikationkundenbeziehungspflegepersonalbetreuungpersonalfuehrungpflege

Das fehlt dir

agile_methodenbauzeitenplanungbudgetkontrollebudgetverwaltungcompliance_richtliniene_planungfassenfoerderprojektehochverfuegbarkeitjuristische_grundlagenkonfliktmanagementkostenanalyselogistiklogistik_koordinationmitarbeitergespraecheprojektakquiseprojektbeschaffungprojektleitungprojektmanagementprojektportfolio_mgmtrisikoanalyserisikomanagementstrukturiertes_arbeitentransaktionsmonitwartung
Bewerbung für Projektmanager/Projektmanagerin prüfen → Marktpuls für Projektmanager/Projektmanagerin →

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Daten: BA-Statistik · Entgeltatlas der BA · Stand 2024