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Empfangsleiter Hotel

Gastronomie & Hospitality

1 in 10 switch occupation

Most common destinations:

Hauswirtschaft und Verbraucherberatung (15 %)
Gastronomie (8 %)
Tourismus und Sport (1 %)
Veranstaltungsservice und -management (1 %)

Source: German Federal Employment Agency, 2024

Career Paths

Your career targets

12 target occupations, sorted by closeness to your profile

Hotelmanager

Close career move · same occupation family

3.202,5 €

3.202,5 € gross/month

Median of occupation group, approx.

What you bring

betriebliche_altersvorsbudgetkontrollebudgetverwaltungeinnahmeueberschussfirmenkundenberatunghygienestandardsimmobilieninfrastrukturit_strategiekommunikationkreditgeschaeftkundenbetreuungkundenbeziehungspflegemarketingmarketingstrategiepersonalfuehrungproblemloesungvertriebsstrategie

Check application for Hotelmanager → Market Pulse for Hotelmanager →

Pivot

Curated

Office Manager

Lateral move · different occupation family

+ 2.041 €

+2.041 € (+63.7 %)

3.202,5 € → 5.243 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

beschwerdemanagementbuchhaltung_grundllieferanten_dienstleistermanagementrezeptionteamfuehrung_im_schichtbetriebterminkoordination

What you still need

buchhaltung_grundlfacility_managementmoderne_buerosoftware_ms_365_google_workspacepersonalverwaltung

Concrete training paths

Grundkenntnisse in Buchhaltung (doppelte Buchführung, Belege, einfache Jahresabschlüsse) lassen sich über einen IHK-Grundkurs Buchführung oder vergleichbaren Lehrgang an einer Volkshochschule oder Fachschule in 2–4 Monaten berufsbegleitend erwerben. Dieser Skill ist im transferable_skills-Array des Übergangs bereits gelistet und gilt damit als vorhanden und übertragbar — eine gezielte Auffrischung auf Office-Manager-Niveau genügt.

wird neu aufgebaut durch Mitarbeit an Gebäude- und Dienstleisterverwaltung im Office-Alltag; Lieferanten- und Dienstleistermanagement ist bereits vorhanden und bildet eine gute Basis.

wird on-the-job aufgebaut; ergänzend kurze Online-Kurse oder Volkshochschul-Angebote zu MS 365 und Google Workspace — kein formales Zertifikat nötig, Grundlagen der Büroorganisation sind bereits vorhanden.

wird on-the-job neu aufgebaut; ein kompakter Lehrgang Personaladministration (IHK oder Fachschule) kann den Einstieg strukturieren — Teamführungserfahrung aus dem Schichtbetrieb ist bereits vorhanden.

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Pivot

Curated

Customer Success Manager

Lateral move · different occupation family

+ 2.693 €

+2.693 € (+84.1 %)

3.202,5 € → 5.895 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

beschwerdemanagementcross_sellingkpi_trackingkundenbetreuung_hrkundenzufriedenheit_als_oberste_prioritaet

What you still need

account_managementchurn_preventionkundenanalysesaassalesforce

Concrete training paths

B2B-Account-Management-Kompetenz (Executive-Kommunikation, kommerzielle Verantwortung, Renewal-Verhandlung) wird on-the-job neu aufgebaut; optional ergänzt durch Vertriebs- und Kommunikationsseminare (IHK, Berufsverbände). Dein vorhandener Upselling- und Cross-Selling-Ansatz ist direkt übertragbar.

Customer-Success-Frameworks (strukturiertes Onboarding, Quarterly Business Reviews, Churn-Prävention) werden on-the-job und durch Zertifikatslehrgänge von Berufsverbänden (z.B. Customer Success Association) neu aufgebaut. Dein vorhandenes Beschwerdemanagement und Eskalationshandling ist direkt übertragbar.

Analytische Auswertung von Kundendaten (Nutzungsmetriken, Health-Scores) wird neu aufgebaut; ergänzend empfehlen sich Datenanalyse-Grundkurse (Hochschulen, Fachschulen). Dein vorhandenes KPI-Tracking (Gästezufriedenheit, Bewertungen) ist direkt übertragbar und liefert das Methoden-Mindset.

Tech-Branchenwissen (SaaS-Geschäftsmodelle, Subscription-Logik, Produktlebenszyklen) wird durch Selbststudium (Branchenpublikationen, Fachcommunities) und on-the-job neu aufgebaut. Muss erworben werden.

CRM- und CS-Plattformen werden on-the-job eingearbeitet; die meisten Unternehmen bieten interne Schulungen. Das konzeptionelle CRM-Denken (Stammgäste, Präferenzen) ist bereits vorhanden und direkt übertragbar; die konkrete Tool-Bedienung wird neu aufgebaut.

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Pivot

Restaurantleiter

Lateral move · same occupation family

3.202,5 €

3.202,5 € gross/month

Median of occupation group, approx.

What you bring

hygienestandardsmarketingstrategiepersonalfuehrungproblemloesungreklamationsbearbeitungvertriebsstrategie

What you still need

begutachtungsrichtmesseplanungnachhaltigkeitpersonalbetreuungpreisverhandlungreisetaetigkeitsicherheitsoftwareentwicklung_pmtourenbetreuungveranstaltungsleitung

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Pivot

Hotelfachkraft

Lateral move · same occupation family

− 399 €

-399 € (-12.5 %)

3.202,5 € → 2.803 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

gaestebetreuungkundenbetreuung

What you still need

gaestebetreuungkundenloesungenlogistik_und_fulfillment_prozessesicherheit

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Pivot

Customer Support Specialist

Lateral move · different occupation family

+ 2.693 €

+2.693 € (+84.1 %)

3.202,5 € → 5.895 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

dokumentationkommunikationkundenorientierung

What you still need

b2b_vertriebcrm_systemecustomer_successkundensupportsales_pipelineticketsystem

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Leap

Serviceleiter

Big leap · same occupation family

3.202,5 €

3.202,5 € gross/month

Median of occupation group, approx.

What you bring

kundenbetreuungkundenbeziehungspflegepersonalfuehrungproblemloesungreklamationsbearbeitung

What you still need

bauueberwachungbegutachtung_pflegebestandskundenbetreuungbetriebliche_altersvorscompliance_richtliniendatenschutz_dsgvoinformationssicherheitklientenberatungkundenanalysekundenbeduerfnisanalysekundenbetreuungkundenbeziehungenkundenbeziehungspflegekundendienstkundenkorrespondenzkundenzufriedenheit_als_oberste_prioritaetmultimedia_kommnetzwerkaufbaupflegepress_releaseproduktkenntnisseverkaufverwaltungwirtschaftsplan

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Leap

Bauleiter

Big leap · different occupation family

+ 862 €

+862 € (+26.9 %)

3.202,5 € → 4.064 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

hygienestandardspersonaleinsatzplanung

What you still need

baustellenarbeitbaustellenkoordinationbauueberwachungbauzeitenplanungeignungsuntersuchungeinarbeitung_neuer_mitarbeiterkunststoffindustriepersonalbetreuungpflegesicherheittgmwareneingangspruefungwerkstoffpruefung

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Leap

Verkaufsberater

Big leap · different occupation family

− 353 €

-353 € (-11 %)

3.202,5 € → 2.849 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

kundenbetreuung

What you still need

auftragssachbearbbegehungenbestellabwicklungcompliance_richtliniengeldwaeschepraeventionkommunikationkundenanalysekundendienstkundenkorrespondenzkundenloesungenkunden_schulungen_durchfuehrenkundenzufriedenheit_als_oberste_prioritaetlogistik_koordinationpraeparator_ausbildungproduktkenntnisseproduktpraesentationreklamationsbearbeitungscanner_bedienungservicearbeitverkaufverkaufsfoerderungwareneingangspruefungwarenpraesentationwarenverraeumung

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Leap

Anlagenfuehrer

Big leap · different occupation family

+ 862 €

+862 € (+26.9 %)

3.202,5 € → 4.064 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

personalfuehrung

What you still need

bedarfsanalysebetreuungbudgetkontrollecompliance_richtlinienfahrkartenverkauffirmenkundenberatungforschungsprojektefuhrparkmanagementkommunikationkonfliktfaehigkeitkundendienstlogistiknachhaltigkeitpersonaleinsatzplanungpflegeselbststaendigkeit_bstreckenkenntnisseteamleitungtourenplanungtransporttransportplanungtransportrechtverkehrsrechtliche_vorschriftenwartung

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Leap

Industrienaeher

Big leap · different occupation family

− 489 €

-489 € (-15.3 %)

3.202,5 € → 2.713 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you still need

elektrotechnikfehlerdiagnosehydraulikindustrieanwendungenlaborsicherheitmechanikoberflaechenbehandlpneumatikreparaturschaltplaenetechnische_problemloesungtestautomatisierungtestkonzeptionwartung

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Leap

Verkaufsberater Foto/Video

Big leap · different occupation family

+ 2.693 €

+2.693 € (+84.1 %)

3.202,5 € → 5.895 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you still need

auftragssachbearbbegehungenbestellabwicklungcompliance_richtliniengeldwaeschepraeventionkommunikationkreativtechnikenkundenanalysekundendienstkunden_schulungen_durchfuehrenkundenzufriedenheit_als_oberste_prioritaetlogistik_koordinationpraeparator_ausbildungpresseinformationenproduktkenntnisseproduktpraesentationreklamationsbearbeitungscanner_bedienungservicearbeitverkaufwareneingangspruefungwarenpraesentationwarenverraeumung

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