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Leiter Customer Success

Management & Strategie

Career Paths

Your career targets

16 target occupations, sorted by closeness to your profile

Close

Leiter Vertrieb

Close career move · same occupation family

7.048 €

7.048 € gross/month

Median of occupation group, approx.

What you bring

budgetkpi_trackingkundenkommunikationstakeholder_managementstrategisches_denkenteamfuehrung

Ihre Erfahrung im Management von Customer-Success-Teams ist für Vertriebsrollen besonders wertvoll, da Sie bereits eng mit Kunden zusammenarbeiten und deren Bedürfnisse verstehen. Arbeitgeber schätzen Ihre Fähigkeit, Kundenbeziehungen zu pflegen und KPIs zu steuern, was direkt auf Vertriebsziele übertragbar ist. Ihre Führungserfahrung und strategische Ausrichtung sind ebenfalls ein großer Pluspunkt für die Leitung eines Vertriebsteams.

What you still need

akquisecrm_systemeverhandlungstechnikenvertriebsstrategie

Concrete training paths

1
Required

Geprüfter Vertriebsmanager (IHK), Kosten: 2.800 EUR, Dauer: 4 Monate (berufsbegleitend), Anbieter: IHK KölnOnline-Kurs „Vertriebsstrategie“, Kosten: 199 EUR, Dauer: 2 Monate, Anbieter: Coursera (z. B. „Sales Strategy“ von der University of Illinois)

2
Required

Salesforce Certified Administrator, Kosten: 200 EUR (Prüfungsgebühr), Dauer: 1 Monat (Selbststudium), Anbieter: SalesforceOnline-Kurs „Salesforce für Anfänger“, Kosten: 29 EUR, Dauer: 1 Monat, Anbieter: Udemy

Total cost approx. 2.750 €

Close
Curated

Key Account Manager

Close career move · different occupation family

1.290 €
-1.290 € (-18.3 %)

7.048 € → 5.758 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

customer_successhealth_score_systemeonboarding

Sie bringen Erfahrung in der Kundenbetreuung, Account-Planung und im Management von Kundenbeziehungen mit. Zudem verfügen Sie über Kenntnisse in CRM-Systemen (z. B. HubSpot) und sind geübt im Erstellen von Kundenstrategien und im Umgang mit Eskalationen.

What you still need

account_managementclient_managementcross_selling

Concrete training paths

1

Customer Success Manager Zertifizierung (einem anerkannten Anbieter/einem anerkannten Anbieter,moderate Kosten

2
Required

Führungskräftetraining (IHK,moderate Kosten

Total cost approx. 2.750 €

Pivot
Curated

General Manager

Lateral move · same occupation family

7.048 €

7.048 € gross/month

Median of occupation group, approx.

What you bring

budgetchange_managementfleet_operationspartner_kommproduct_management

Kundenverständnis und Führungserfahrung sind wertvoll, P&L- und Strategiekompetenz fehlen.

What you still need

prozessmanagement

Concrete training paths

1
Required

Studium · MBA oder Executive MBA · 18-24 Monate · (Hochschule)

Total cost approx. 11.500 €

Pivot
Curated

Operations Director

Lateral move · same occupation family

7.048 €

7.048 € gross/month

Median of occupation group, approx.

What you bring

budgetchange_managementkpi_trackingoperations_managementstakeholder_managementstrategisches_denken

Ihre Erfahrung im Management von Customer-Success-Teams, insbesondere in der Steuerung von KPIs und der Optimierung von Kundenprozessen, wird in Operations-Rollen hoch geschätzt. Arbeitgeber sehen darin eine starke Basis für die Übernahme von Verantwortung für interne Abläufe und die strategische Ausrichtung von Operations-Bereichen. Ihre Führungserfahrung und Change-Management-Kenntnisse sind direkt übertragbar auf die Leitung von Operations-Teams.

What you still need

branchenspezifische_operations_strategienprozessoptimierungsupply_chain

Concrete training paths

1

Branchenspezifisches Operations-Know-how wird durch gezielte Einarbeitung in die jeweilige Industrie, Mentoring durch erfahrene Operations-Führungskräfte und Fachveranstaltungen von Berufsverbänden erworben. Wird neu aufgebaut.

2

Zertifikatslehrgang Lean Management oder Prozessmanagement bei IHK oder einer Hochschule; vorhandene Erfahrung in Operations Management und strategischem Denken ist gut übertragbar. Bereits vorhanden/übertragbar (Operations Management, strategisches Denken).

3

Zertifikatslehrgang Supply Chain Management bei IHK oder einer Fachschule; vermittelt Beschaffungslogik, Lieferantensteuerung und globale Wertschöpfungsketten. Wird neu aufgebaut.

Total cost approx. 3.250 €

Pivot
Curated

Change Manager

Lateral move · same occupation family

879 €
-879 € (-12.5 %)

7.048 € → 6.169 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

change_managementkommunikationprojektmanagementstakeholder_managementstrategisches_denkenteamfuehrung

Ihre Erfahrung im Change Management, insbesondere in der Steuerung von Teams durch Veränderungen, ist für Change-Management-Rollen direkt übertragbar. Arbeitgeber schätzen Ihre Fähigkeit, Stakeholder zu managen und komplexe Projekte zu leiten. Ihre Führungserfahrung und strategische Ausrichtung sind ebenfalls wertvoll, um Change-Prozesse erfolgreich zu gestalten und umzusetzen.

What you still need

agilechange_managementerfahrung_in_der_begleitung_von_unternehmenswandel

Concrete training paths

1

Anerkanntes agiles Projektmanagement-Zertifikat über IHK, Hochschule oder neutralen Berufsverband; vermittelt iterative Vorgehensmodelle und agile Team-Steuerung. Wird neu aufgebaut.

2

Change-Management-Zertifikat über IHK, Hochschule oder akkreditierten Berufsverband; das vorhandene Change-Management-Fundament aus der Customer-Success-Führungsrolle ist übertragbar und wird methodisch vertieft. Bereits vorhanden/übertragbar.

3

Praxiserfahrung in der Begleitung organisatorischer Veränderungen wird durch Projektmitarbeit in Change-Vorhaben aufgebaut; vorhandene Stakeholder-Management- und Kommunikationskompetenz sind direkt übertragbar. Bereits vorhanden/übertragbar (Stakeholder Management, Kommunikation).

Total cost approx. 4.000 €

Pivot
Curated

Operations Manager

Lateral move · same occupation family

879 €
-879 € (-12.5 %)

7.048 € → 6.169 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

budgetchange_managementfleet_operationskpi_trackingtalent_management

Prozesssteuerung, KPI-Tracking und Teamführung bilden eine solide Basis.

What you still need

complianceerp_sapfertigungsplanungorder_management

Concrete training paths

1

IHK-Lehrgang zu Compliance-Management und regulatorischen Grundlagen (interne Kontrollsysteme, relevante Branchenvorschriften). Wird neu aufgebaut; bestehendes KPI- und Prozessverständnis ist nützliche Basis.

2

Operative Nutzung von ERP-Systemen (Auftragssteuerung, Bestandsführung, Berichtswesen) wird durch betriebliche Einarbeitung und Anwender-Schulungen neu aufgebaut. Herstellerneutrale ERP-Grundlagen können über Fachlehrgänge bei Berufsbildungseinrichtungen oder IHK-Kursen erworben werden.

3

Kenntnisse in Produktionsplanung und -steuerung (Kapazitätsplanung, Reihenfolgeoptimierung, Engpassmanagement) werden neu aufgebaut. Weiterbildung zum Industriefachwirt oder Industriemeister an einer Fachschule bietet strukturierte Vertiefung.

4

Auftragsabwicklung von der Bestellannahme bis zur Auslieferung (Auftragserfassung, Lieferverfolgung, Reklamationsbearbeitung) wird durch betriebliche Einarbeitung neu aufgebaut. KPI-Tracking und Prozessmanagement sind bereits vorhanden und übertragbar.

Total cost approx. 4.500 €

Pivot

Channel Marketing Spezialist/in

Lateral move · different occupation family

1.670 €
-1.670 € (-23.7 %)

7.048 € → 5.378 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

kpi_trackingpraesentationstakeholder_management

What you still need

channel_marketingcontent_strategiecrm_marketinggoogle_analyticskampagnenmanagementsem
Pivot

Elektrotechniker/in - Vertrieb (Datenverarbeitungstechnik)

Lateral move · different occupation family

727 €
-727 € (-10.3 %)

7.048 € → 6.321 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

fuehrung_und_team_managementpraesentationstakeholder_management

What you still need

account_managementb2b_vertriebcrm_systemecustomer_successproduct_strategyrequirements_engineeringverhandlungsfuehrung
Pivot

Marketplace Manager

Lateral move · different occupation family

1.705 €
-1.705 € (-24.2 %)

7.048 € → 5.343 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

kpi_trackingstakeholder_managementstrategisches_denken

What you still need

content_strategiecrm_marketingdatenanalysegoogle_analyticskampagnenmanagementsemseo
Pivot

Growth Manager

Lateral move · different occupation family

1.670 €
-1.670 € (-23.7 %)

7.048 € → 5.378 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

kpi_trackingstakeholder_managementstrategisches_denken

What you still need

content_strategiecrm_marketingdatenanalysegoogle_analyticskampagnenmanagementsemseo
Pivot

Telekommunikationselektroniker/in - Technischen Vertrieb

Lateral move · different occupation family

2.698 €
-2.698 € (-38.3 %)

7.048 € → 4.350 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

fuehrung_und_team_managementpraesentationstakeholder_management

What you still need

account_managementb2b_vertriebcrm_systemecustomer_successproduct_strategyrequirements_engineeringverhandlungsfuehrung
Pivot

Vertriebsleiter

Lateral move · different occupation family

+ 340 €
+340 € (+4.8 %)

7.048 € → 7.388 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

fuehrungfuehrung_und_team_managementstakeholder_management

What you still need

account_managementb2b_vertriebclient_managementcrm_systemecustomer_successsales_pipelineverhandlungsfuehrungverkaufsgespraech
Pivot

Leiter HR

Lateral move · same occupation family

7.048 €

7.048 € gross/month

Median of occupation group, approx.

What you bring

change_managementkommunikationstakeholder_managementstrategisches_denkenteamfuehrung

Ihre Führungserfahrung und Ihr Stakeholder-Management sind für HR-Rollen besonders wertvoll, da Sie bereits gelernt haben, Teams zu leiten und interne sowie externe Partner zu managen. Arbeitgeber schätzen Ihre strategische Ausrichtung und Ihre Erfahrung im Change Management, die direkt auf HR-Projekte übertragbar sind. Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind ebenfalls ein großer Pluspunkt für die Leitung von HR-Teams.

What you still need

arbeitsrechthr_strategietalent_managementzertifizierungen_im_hr_bereich_z_b_gepruefter_personalfachkaufmann

Concrete training paths

1
Required

Geprüfter Personalfachkaufmann (IHK), Kosten: 3.500 EUR, Dauer: 12 Monate (berufsbegleitend), Anbieter: IHK FrankfurtOnline-Kurs „HR Management“, Kosten: 299 EUR, Dauer: 3 Monate, Anbieter: Coursera (z. B. „Human Resource Management“ von der University of Minnesota)

2
Required

Fachanwalt für Arbeitsrecht (Vorbereitungskurs), Kosten: 2.500 EUR, Dauer: 6 Monate, Anbieter: Beck AkademieOnline-Kurs „Arbeitsrecht für Führungskräfte“, Kosten: 199 EUR, Dauer: 2 Monate, Anbieter: Udemy

Total cost approx. 4.500 €

Pivot
Curated

Strategieberater

Lateral move · same occupation family

321 €
-321 € (-4.6 %)

7.048 € → 6.727 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

analytisches_denkenpraesentationprojektmanagementstakeholder_managementstrategisches_denken

Ihre strategische Ausrichtung und Erfahrung im Stakeholder-Management sind für die Strategieberatung wertvoll, da Sie bereits gelernt haben, komplexe Themen zu analysieren und Lösungen zu entwickeln. Arbeitgeber schätzen Ihre Fähigkeit, Projekte zu leiten und Ergebnisse zu präsentieren. Ihre Führungserfahrung kann Ihnen helfen, Teams in Beratungsprojekten zu führen.

What you still need

beratungconsultingdigitalisierungerfahrung_in_der_erstellung_von_business_cases

Concrete training paths

1

Beratungskompetenz wird in der Praxis aufgebaut — etwa durch projektbezogene Mitarbeit in Beratungsteams oder durch Übernahme interner Consulting-Rollen. Ergänzend bieten Fachverbände und Hochschulen Weiterbildungen zu Beratungsmethodik an. Wird neu aufgebaut.

2

Consulting-Erfahrung entsteht durch aktive Projekttätigkeit auf Kundenseite oder in einer beratenden Funktion. Strukturierte Weiterbildungen zu Beratungsprozessen werden von Hochschulen und anerkannten Weiterbildungsträgern angeboten. Wird neu aufgebaut.

3

IHK-Zertifikatslehrgänge zu digitaler Transformation und Digitalisierungsstrategien vermitteln methodisches Grundlagenwissen. Ergänzend eignen sich Hochschulkurse oder berufsbegleitende Studiengänge mit Schwerpunkt Digitales Management. Wird neu aufgebaut.

4

Business-Case-Kompetenz wird durch praktische Anwendung in Projekten aufgebaut. Seminare zu Finanzmodellierung und Investitionsrechnung bei anerkannten Weiterbildungsträgern oder Hochschulen unterstützen den Einstieg. Wird neu aufgebaut.

Total cost approx. 10.000 €

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