You are

Service Delivery Manager

Sales & Customer

Career Paths

Your career targets

12 target occupations, sorted by closeness to your profile

Customer Experience Manager

Close career move · same occupation family

5.895 €

5.895 € gross/month

Median of occupation group, approx.

What you bring

b2b_vertriebkommunikationkpi_trackingkundenorientierung_bsales_pipeline

Ihre Erfahrung in Customer Experience, Kommunikation, KPI-Tracking und Reporting ist direkt auf die Rolle als Customer Experience Manager übertragbar. Arbeitgeber schätzen die Kombination aus Vertriebskompetenz und Kundenorientierung, die Sie mitbringen. Besonders Ihre Fähigkeit, Kundenbeziehungen aufzubauen und Umsatzziele zu erreichen, ist ein klarer Vorteil.

What you still need

crm_systemekundensupportservice_operations

Concrete training paths

Required

Vertriebsmanagement-Lehrgang bei IHK Akademie, Kosten: ca. 2200 EUR, Dauer: 3-4 Monate

Sales Excellence Training bei Haufe Akademie, Kosten: ca. 1500 EUR, Dauer: 3 Tage

Zertifizierter Vertriebsmanager bei DVS — Deutscher Verband für Vertrieb, Kosten: ca. 3500 EUR, Dauer: 6 Monate

Total cost approx. 1.000 €

Check application for Customer Experience Manager → Market Pulse for Customer Experience Manager →

Pivot

Customer Care Manager

Lateral move · same occupation family

5.895 €

5.895 € gross/month

Median of occupation group, approx.

What you bring

bauueberwachungbetriebliche_altersvorscompliance_richtlinienkundenanalysekundenbeduerfnisanalysekundenbeziehungspflegekundendienstkundenkorrespondenzkundenzufriedenheit_als_oberste_prioritaetmarketingnetzwerkaufbaupersonalfuehrungproblemloesungproduktkenntnisseterminplanung

What you still need

beratungbetriebsfuehrungfirmenkundengeschaeftkommunikationkommunikation_unternehmenkundenbeduerfnisse_erkennen_und_analysierennachhaltigkeitoeffentlichkeitsarbeitpflegeverkaufweg_verwaltungwissensdatenbankzuverlaessigkeit

Check application for Customer Care Manager → Market Pulse for Customer Care Manager →

Pivot

Technical Account Manager

Lateral move · same occupation family

− 437 €

-437 € (-7.4 %)

5.895 € → 5.458 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

kundenbeduerfnisanalysekundenzufriedenheit_als_oberste_prioritaetmarketingstrategiepflegeproduktkenntnisserechnungslegungverkaufvertriebsstrategie

What you still need

channel_marketingdatenanalysefirmenkundengeschaeftklientenberatungkundenbeziehungspflegerisikomgmt_vertragstrategieumsetzungverkauf

Check application for Technical Account Manager → Market Pulse for Technical Account Manager →

Pivot

Curated

Personalreferent

Lateral move · different occupation family

− 807 €

-807 € (-13.7 %)

5.895 € → 5.088 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

dokumentationkommunikationprozessmanagementstakeholder_management

Ihre Erfahrung in Kommunikation, Process Management, Stakeholder-Management und Ihre ausgeprägte Kommunikationsstärke qualifizieren Sie für die Position als Personalreferent. Die Fähigkeit, Beziehungen aufzubauen, Konflikte zu moderieren und Menschen zu entwickeln, ist direkt übertragbar.

What you still need

active_sourcingcorporate_lawhr_operationsrecruiting

Concrete training paths

Active Sourcing — aktive Kandidatenansprache über berufliche Netzwerke und Direktansprache — wird durch praktische Recruiting-Projekte und begleitende Fachseminare aufgebaut. Wird neu aufgebaut.

Zertifikatslehrgang Arbeitsrecht bei IHK oder Fachschule; vermittelt Grundlagen des individuellen und kollektiven Arbeitsrechts sowie betriebsverfassungsrechtliche Pflichten. Wird neu aufgebaut.

Operative HR-Prozesse (Vertragswesen, Personalverwaltung, Onboarding) werden durch Einstieg in HR-Assistenzfunktionen oder gezielte Weiterbildung bei Bildungsträgern erworben. Prozessmanagement aus der bisherigen Tätigkeit ist übertragbar.

Zertifikatslehrgang Personalgewinnung und Recruiting bei IHK oder Fachschule; Inhalte umfassen Anforderungsprofile, Stellenausschreibung, Auswahlverfahren und rechtliche Grundlagen. Wird neu aufgebaut.

Total cost approx. 2.750 €

Check application for Personalreferent → Market Pulse for Personalreferent →

Leap

HR Consultant

Big leap · different occupation family

− 572 €

-572 € (-9.7 %)

5.895 € → 5.323 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

business_analysegeschaeftsprozessanalysekundenbeziehungspflegestrategieumsetzung

What you still need

beratungentwicklunge_planungfirmenkundenanalyseforschunggeschaeftsprozessanalyseinterne_ermittlungenjahresabschlusskommunikationorganisationpflegeproduktionsprozesseresearch_opsrichtlinienmgmtstrategieumsetzungunternehmensberatung

Check application for HR Consultant → Market Pulse for HR Consultant →

Leap

Referent

Big leap · different occupation family

− 437 €

-437 € (-7.4 %)

5.895 € → 5.458 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

problemloesung

What you still need

beratunginterdiszipl_teampflegepolitikfeldanalysepolitik_regulierungstrategieumsetzung

Check application for Referent → Market Pulse for Referent →

Leap

Curated

Projektmanager

Big leap · different occupation family

+ 444 €

+444 € (+7.5 %)

5.895 € → 6.339 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

kommunikationkpi_trackingstakeholder_management

Ihre Erfahrung in Kommunikation, KPI-Tracking und Reporting, Stakeholder-Management qualifiziert Sie für eine strategische Rolle als Projektmanager. Führungskompetenz, unternehmerisches Denken und die Fähigkeit, komplexe Entscheidungen zu treffen, sind in dieser Position besonders wertvoll.

What you still need

confluencefuehrung_und_team_managementprompt_engineeringstrategic_finance

Concrete training paths

Kenntnisse im kollaborativen Dokumentations- und Wissensmanagementsystem werden durch Praxisanwendung in Projekten und begleitende Selbststudie neu aufgebaut.

IHK-Zertifikatslehrgang Führung und Management oder vergleichbarer Kurs bei Berufsverband oder Fachschule; Grundlagen in Personalführung, Teamdynamik und Mitarbeitermotivation werden neu aufgebaut.

Kenntnisse im zielgerichteten Formulieren von KI-Anfragen werden durch strukturierte Selbststudie, Hochschulkurse zum Thema KI-Anwendung sowie eigene Praxiserprobung neu aufgebaut.

Weiterbildendes Hochschulzertifikat oder berufsbegleitender Lehrgang mit Schwerpunkt strategische Unternehmensfinanzierung und Budgetplanung bei IHK oder Hochschule; Kenntnisse werden neu aufgebaut.

Total cost approx. 5.750 €

Check application for Projektmanager → Market Pulse for Projektmanager →

Leap

Leiter/in - Personal

Big leap · different occupation family

− 572 €

-572 € (-9.7 %)

5.895 € → 5.323 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

stakeholder_management

What you still need

active_sourcingcoachingemployee_experiencehr_systemelinux_basicspeople_analyticsrecruitingstrategisches_denken

Check application for Leiter/in - Personal → Market Pulse for Leiter/in - Personal →

Leap

Retention Manager

Big leap · same occupation family

5.895 €

5.895 € gross/month

Median of occupation group, approx.

What you bring

datenschutz_dsgvogeschaeftsprozessanalyseinformationssicherheit

What you still need

betreuungskonzeptecontentplanungdatenbankadministrationdatenpflegedatenschutzschulungdigitalisierungdokumentationdokumentenerstellungdokumentenmanagemententwicklunginformationsarchitekturinformationssicherheitinformationsverarbinfrastrukturinternationaler_vertrieboperative_technikenpersonalbetreuungpfarrarchivpflegepresse_oeffprozessmodellierungrisikomanagementstrategieumsetzungstrategische_unternehmensplanungstrukturierte_inhaltetransaktionsmoniturheberrechtverwaltungweiterbildungsbefugnis

Check application for Retention Manager → Market Pulse for Retention Manager →

Leap

Persoenlicher Referent Kultur

Big leap · different occupation family

− 437 €

-437 € (-7.4 %)

5.895 € → 5.458 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you bring

problemloesung

What you still need

beratungfoerderprojekteinterdiszipl_teamkomm_mehrsprachigkundenbeziehungspflegemediaplanungmedienkontaktepflegepolitik_regulierungstrategieentwicklungstrategieumsetzungstrat_partnerschaften

Check application for Persoenlicher Referent Kultur → Market Pulse for Persoenlicher Referent Kultur →

Leap

Bildungsreferent

Big leap · different occupation family

− 1.667 €

-1.667 € (-28.3 %)

5.895 € → 4.228 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you still need

beratungbildungsberatungbildungspolitikforschungkonzeption_von_bildungsprogrammenkreativtechnikenmandantenberatungoeffentliche_verwaltungpolitik_regulierungprojektleitungqualitaetsmgmt_lehrerecherchestrategieumsetzungstrat_partnerschaftenverwaltungzielgruppenanalyse_fuer_bildungsangebote

Check application for Bildungsreferent → Market Pulse for Bildungsreferent →

Leap

Lohn- und Gehaltsbuchhalter

Big leap · different occupation family

− 572 €

-572 € (-9.7 %)

5.895 € → 5.323 € gross/month

compared to your current median salary

Median of occupation group, approx.

What you still need

abrechnungbudgetentgeltabrechnungkalkulationpayment_loesungentransaktionsmonitweiterbildungsbefugnis

Check application for Lohn- und Gehaltsbuchhalter → Market Pulse for Lohn- und Gehaltsbuchhalter →